1. 銀行債務已經一段時間沒有繳款了，現在該如何處理？
ANS：請先確認債權是否還在銀行內部，還是已債權轉讓至資產管理公司〈AMC〉，債務人可自行撥打銀行電話確認，正視面對自己債務問題，再 與債權人或委外催收公司商討確定可處理方式：用一次結清〈依自身困難狀況，提出折讓申請〉，用分期結清〈期數可與債權人協議〉其次因債務的多少也與處理的 方式均不相同，處理債務有很多方式，須視債務人的狀況以及償還能力而定。
2. 房屋被法院查封後，可以自己再賣嗎？
ANS：房屋被法院查封後無法辦理地政產權過戶及抵押設定。查封以地政機關登記為準(申請登記簿謄本即一目了然)；買方一旦確定要買，承辦代 書必然會申請謄本，通常亦會查證原屋主貸款繳息狀況、是否有被查封的情形等，以確保整個買賣交易的安全。 然而單純的民事糾紛，當事人間，不論於訴訟中，或強制執行階段，均得進行止爭息訟之和解；強制執行法第30條之1規定「強制執行程序，除本法有規定外，準 用民事訴訟法之規定」；民事訴訟法即有「不論訴訟程度如何，如認有成立和解之望者，得試行和解」之規定（民事訴訟法第377條），所以，先前有提到和解的 部分就是讓雙方能有一個協調的空間。您可找債權銀行商談，表示償還意願，銀行若接受，可請銀行撤回強制執行程序即可。
3. 申請債務協商成功後卻毀諾，請問會有什麼影響？
ANS：債務協商完成後，請依每期應繳款日如期依協商繳款，如果未於10個工作天的寬限期內繳款時，即視為毀諾；最大債權銀行將立即報送聯合 徵信中心為毀諾註記，並書面通知客戶。對於所有債權，銀行將恢復原催收作業及程序，客戶將不能再申請債務協商，而必須向個別銀行洽商。
4. 不知道哪一家是最大債權金融機構怎麼辦？
ANS：請直接向聯合徵信中心申請金融機構債權人清冊，該清冊即有列示最大債權金融機構之名稱。
5. 債務清償後，不良紀錄是否馬上清除？
ANS：不會。聯徵中心的信用資料皆有揭露期限的規定，故揭露期限屆滿，聯徵中心才會自動停止揭露。
6. 資產管理公司並非聯徵中心會員，為何要報送資料至聯徵中心？
ANS：雖然資產管理公司並非聯徵中心會員機構，但為顧及債務人之權益，讓清償債務人可以重建其信用紀錄，資產管理公司會來函聯徵中心要求註 記該項清償或債權再轉 讓或僅免除保證人責任資訊。而聯徵中心為了維護徵信資料之正確性及完整性，同時兼顧債務人之權益，聯徵中心亦會配合資產管理公司於該債務人之信用資料註記 其償還等相關資訊。
7. 為何揭露期滿後向金融機構申請往來時仍有不良紀錄？
ANS：金融機構基於其經營策略及風險管理需要，往往本身也建置有內部的信用資料庫，因此，如果您在聯徵中心申請的當事人綜合信用報告中，因 資料揭露期限屆滿而無紀錄，但在向金融機構申請往來時卻被告知過去的不良紀錄，其實是因為金融機構本身還保有該項紀錄所致。
8. 有了消債條例以後，是否可以欠債不還？
ANS：債務人須誠實陳報資產、負債及變動的狀況，使債權人或法院可以有效查核，而且不一定都會免責，如果法院作不免責的裁定，債務人仍然要 負責償還全部債務。因此，不應抱持著欠債可以免還的不切實際幻想。
